Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 47 лет, родился 29 ноября 1977
Первоуральск, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Первоуральск
Все районыЕкатеринбург
Все районыРуководитель отдела продаж (Супервайзер)
Специализации:
- Начальник производства
Занятость: частичная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 25 лет 11 месяцев
Апрель 2016 — по настоящее время
9 лет 4 месяца
ООО "Удобные деньги"
Екатеринбург
супервайзер, руководитель сектора продаж
Основные обязанности: организация работы кредитных инспекторов, открытие новых филиалов компании, осуществление контроля за своевременным и качественным обслуживанием клиентов, оценка качества работы работников, рациональное использование рабочего времени, проверка соблюдения стандартов сервиса сотрудниками, организация учебных курсов, наставничество (шефство), подготовка отчетов о качестве работ, выполняемых подчиненными работниками, обеспечение условий для бесперебойной работы структурных подразделений, инкассация/подкрепление касс, прямое участие в подборе персонала.
Достижения: повысила продажи по доп. продуктам на 200%, повысила продажи основного продукта на 20%, снизила текучку кадров с 80% до 10%,стала победителем в региональном конкурсе продаж среди руководителей осенью 2015 г., 2-е место в конкурсе «Лучший руководитель года 2015».
Достижения: повысила продажи по доп. продуктам на 200%, повысила продажи основного продукта на 20%, снизила текучку кадров с 80% до 10%,стала победителем в региональном конкурсе продаж среди руководителей осенью 2015 г., 2-е место в конкурсе «Лучший руководитель года 2015».
Июль 2015 — Февраль 2016
8 месяцев
ЗАО "Банк Русский Стандарт"
Екатеринбург
старший специалист отдела клиентской поддержки
Основные обязанности: Переписка с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций между организацией и клиентом, обработка запросов государственных контролирующих органов, выявление недостатков в процессах/обслуживании, инициирование их устранения.
Достижения: Разработала шаблоны ответных писем, которые позволили остальным сотрудникам отдела клиентской поддержки быстрее обрабатывать корреспонденцию, тем самым увеличила объем ответов на 40%.
Достижения: Разработала шаблоны ответных писем, которые позволили остальным сотрудникам отдела клиентской поддержки быстрее обрабатывать корреспонденцию, тем самым увеличила объем ответов на 40%.
Август 2009 — Май 2015
5 лет 10 месяцев
ИП Гредасова
Екатеринбург
продавец-консультант
Обязанности: Консультирование покупателей; продажа товара, приемка товара, проведение инвентаризации; оформление потребительских кредитов, консультирование и подключение ко всем оператором сотовой свзи.
Достижения: Продала более 800 iOS-устройств за 6 месяцев, в то время как средний в салоне показатель - 600 девайсов. Успешно освоила работу в программах: 1С, банковские корпоративные программы.
Достижения: Продала более 800 iOS-устройств за 6 месяцев, в то время как средний в салоне показатель - 600 девайсов. Успешно освоила работу в программах: 1С, банковские корпоративные программы.
Октябрь 2006 — Август 2009
2 года 11 месяцев
ФГУП Почта России
Екатеринбург
специалист по кадрам
Обязанности: Кадровое делопроизводство в полном объеме, подбор персонала, составление графика отпусков, табеля учета рабочего времени; аттестация работников; организация обучения персонала, координация работы по повышению квалификации сотрудников, ведение трудовых книжек, заполнение листков нетрудоспособности, согласование табеля учета рабочего времени, подготовка и сдача отчетности в пенсионный фонд, предоставление статистической отчетности в вышестоящие организации.
Достижения: за первые 6 мес. работы привела в порядок все кадровое делопроизводство на предприятии за последние 15 лет, тем самым исключила денежные наказания контролирующих органов предприятию. Заняла 1-е место в региональном конкурсе «Мисс Почтамт 2007».
Достижения: за первые 6 мес. работы привела в порядок все кадровое делопроизводство на предприятии за последние 15 лет, тем самым исключила денежные наказания контролирующих органов предприятию. Заняла 1-е место в региональном конкурсе «Мисс Почтамт 2007».
Август 2002 — Октябрь 2006
4 года 3 месяца
ФГУП Почта России
Екатеринбург
Ответственность
Умение работать в команде, организаторские способности, нацеленность на результат, коммуникабельность.. поиск активной работы для максимального использования имеющихся
знаний, навыков, опыта и дальнейшего профессионального развития.
знаний, навыков, опыта и дальнейшего профессионального развития.
Июль 1999 — Август 2002
3 года 2 месяца
ФГУП Почта России
Екатеринбург
Уральский Институт Фондового Рынка
экономический, финансы и кредит
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
маркетинг, маркетолог
Высшее образование
1999
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2015
2012
2009
2009
2008
2008
ФГУП Почта России
2007
2006
2006
2002
2002
2001
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения