Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 36 лет, родился 6 мая 1989

Екатеринбург, готов к переезду, не готов к командировкам

Где ищет работу

Первоуральск

Все районы

Екатеринбург

Все районы

Руководитель отдела направления, ведущий специалист

Специализации:
  • Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 9 лет 6 месяцев

Февраль 2016 — по настоящее время
9 лет 6 месяцев
«ОАО Мегафон»

Екатеринбург

Старший аналитик службы по гарантированию доходов
С 09.2011–Старший аналитик службы по гарантированию доходов «ОАО Мегафон».
• Ведение проектов. Автоматизация\оптимизация, разработка требовании создание ТЗ.
• Проведение аналитических исследований.
• Анализ новых коммерческих проектов.
• Анализ действующих коммерческих бизнес-процессов.
• Мониторинг и оптимизация бизнес процессов операционной деятельности компании.
• Создание и ведение карты рисков.
• Оценка рисков и организация работы по их минимизации в ходе проекта.
• Разработка нормативно-методических и регламентирующих документов.
• Формирование отчетности. (PL/SQL)
• Сопровождение системы отчетности и разработка отчетов. (SAP BusinessObjects)
• Внедрение и администрирование систем службы.
• Анализ показателей работы сети.
• Тестирование новых услуг и функций.
• Разработка контролей качества предоставляемых услуг.услуг.

Навыки

Уровни владения навыками
Специалист службы по гарантированию доходов
Специалист службы по гарантированию доходов «ОАО Мегафон». • Выявление, анализ и разрешение инцидентов, связанных с потерями доходов. • Согласование новых продуктов-сервисов и принятие меры по минимизации возможных рисков. • Выявление и противодействие внутреннему и внешнему мошенничеству. • Участие в работе по минимизации дебиторской задолженности, путем анализа рисков влияющих на величину ДЗ. • Ведение проектов направленных на повышение эффективности отдела. • Создание и согласование новых решений/проектов для минимизации утечек доходов и повышения выручки компании.
Специалист отдела оценки рисков и управление мошенничеством
• Выявление потенциальных рисков, связанных с мошенничеством, на всех этапах предоставления телекоммуникационных услуг. • Анализ источников и причин причинения ущерба, снижение ущерба от мошенничества. • Выявление фактов использования клиентами услуг, приводящих к потерям доходов компании.
Специалист службы тех-поддержки IT
• Прием от пользователей заявок об инцидентах • Устранение инцидентов на первой линии • Сопровождения ПО. • Предоставление прав пользования ПО, по матрице доступа • Участие во внедрении нового ПО. • Решение технических проблем пользователей
«ООО Белый ветер Екатеринбург»
Менеджер по продажам в компьютерном салоне «ООО Белый ветер Екатеринбург»
•Организация торговли в салоне. •Техническая организация работы магазина (сборка компьютеров, диагностика, замена брака, настройка программного обеспечения). •Заключение договоров с поставщиками компьютеров •Обеспечение учета и перемещения оборудования. •Продвижение бренда. •Выполнение плана продаж.
Ответственность
Администрирования ОС windows. Знания аппаратной составляющей ПК. Технические знания технологий связи, построения сетей передачи данных, СКС. Знание процессов ITIL\ ITSM. Знание и опыт работы с СУБД (Oracle + PL/SQL). Знание и понимание принципов работы GSM. Проведение переговоров. Управление работой команды. Описание бизнес процессов компании. Проведение маркетинговых исследований. Ведение проектов. Обучение персонала. Подготовка технических заданий. Планирование работы и мотивация сотрудников.
УГТУ-УПИ

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Радиотехнический Факультет специальность Вычислительные машины комплексы системы сети.

Высшее образование

2016
"Школа бизнеса"
Бизнес тренинг «Эффективные переговоры»

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения