Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 33 года, родилась 13 июня 1991

Первоуральск, готова к переезду, готова к командировкам

Где ищет работу

Первоуральск

Все районы

Менеджер по работе с клиентами, логист

Специализации:
  • Менеджер по логистике, менеджер по ВЭД

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 10 лет 3 месяца

Ноябрь 2019по настоящее время
5 лет 7 месяцев
АО "Экорус-Первоуральск"

Первоуральск

Специалист по управлению движением
Контроль работы водителей автомобилей, в части выполнение ими сменного плана и задания по перевозкам путем мониторинга данных в системе ГЛОНАСС и в корпоративной программе предприятия. Выписка и обработка путевых листов, контроль правильность их заполнения, учёт пробега автотранспортных средств, а так же учёт движения и контроль остатков ГСМ. Оформление сопроводительной документации (талоны приёма-сдачи отходов, пропуска на ввоз/вывоз, расходные, транспортные, товарные накладные, и пр.). Проверка правильности заполнения водителями документов по выполненным перевозкам. Разносить данные с отработанных документов в программу учёта движения отходов (1С), а так же обрабатывать акты приема-передачи в соответствии с установленными правилами заполнения документов. Контроль возврата отработанных документов и оформление в них расчетов стоимости оказанных транспортных услуг по транспортным заказам, оформленным отделом доставки грузов автотранспортом, управления логистики. Регистрация подачи и уборки вагонов на зачистку в программе АСУ ЖДЦ.
Июль 2018Октябрь 2019
1 год 4 месяца
АО «Вимм-Билль-Данн» РД Урал

Первоуральск

Менеджер по работе с претензиями клиентов
· Прием и обработка претензий от клиентов (претензии к качеству продукции, претензии по оперативным возвратам, субъективных рекламаций). · Подготовка необходимой документации для рассмотрения претензий, создание и участие в деятельности претензионного комитета. · Подготовка в установленные сроки ответов на претензии и запросы клиентов, опираясь на нормативные правовые акты, результаты внутренних расследований и данные учетной системы. · Контроль исполнения принятых решений по работе с претензиями (возврат продукции на завод изготовитель для проведения дополнительных расследований, уничтожение продукции в торговой точке). · Списание дебиторской задолженности с клиентов по подтвержденному браку и предоставление корректировочных документов. · Формирование отчетности по зарегистрированным претензиям на ежедневной основе. · Реализация блокировки, изъятия и отзыва не соответствующей качеству продукции в соответствии с процедурами Компании (информирование торговой команды, блокировка продукции на складах филиалов и дистрибьюторов, организация возврата продукции на склады филиалов из торговых точек). · Работа по уменьшению дебиторской задолженности клиентов по таре (составление и согласование графиков возврата поддонов, согласование схем возврата тары с торговой командой и клиентами при открытии новых торговых точек и при изменении контрактных условий поставки продукции).
Март 2015Июль 2018
3 года 5 месяцев
АО «Вимм-Билль-Данн»

Первоуральск

Специалист по управлению заказами
· Прием и обработка заказов от клиентов на доставку готовой продукции (по телефону/факсу, e-mail, EDI) · Занесение заявки клиента в систему. · Осуществление изменения в матрицах продуктов, поддержание и корректировка существующей матрицы в порядке, установленном инструкциями филиала. · Формирование отчетности по исполнению заказов, проведение мероприятий по устранению проблем, связанных с исполнением заказа. · Продвижение нового товара, или товара, на который спрос ниже, чем планируемый объем продаж. · Контроль дефицита продукции, предоставление информации клиентам. · Контроль дебиторской задолженности клиентов. · Установка и корректировка КОС (коэффициент остаточной свежести продукта). · Работа с сертификатами на продукцию, контроль наличия сертификата по наименованию продукции и сроку действия сертификата. · Знание ассортимента, классификации, характеристики и назначения предлагаемого товара. · Координация и организация заказов клиентов от момента получения заказа до момента отгрузки.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Дополнительные навыки: Опытный пользователь программ SAP, Liasoft,1С, КИС ЧТПЗ, Microsoft Office. Личные качества: Целеустремлённая, стрессоустойчива, легко обучаема, коммуникабельна, мобильна.

Неоконченное высшее образование

2021
«Уральский государственный экономический университет»
«Экономика предприятия», Экономист
2010
«Первоуральский Металлургический Колледж»
«земельно-имущественные отношения», специалист по земельно-имущественным отношениям

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения