Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 39 лет, родилась 27 июля 1985
Екатеринбург, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Первоуральск
Все районыЕкатеринбург
Все районыМенеджер, специалист
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 8 лет 6 месяцев
Июль 2014 — Октябрь 2014
4 месяца
«Азиатско-тихоокеанский банк»(ОАО)
Первоуральск
Ведущий менеджер по работе с клиентами малого бизнеса
1. Активный поиск клиентов на обслуживание (кредитование, расчетно-кассовое обслуживание и размещение депозитов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей малого и среднего бизнеса)
2. Первичное рассмотрение финансовых документов, их анализ
3. Ведение отчетности по своему направлению
2. Первичное рассмотрение финансовых документов, их анализ
3. Ведение отчетности по своему направлению
Январь 2014 — Июнь 2014
6 месяцев
"Уральский банк реконструкции и развития" (ОАО)
Первоуральск
Старший менеджер по продажам МСБ
1. Привлечение на кредитование, расчетно-кассовое обслуживание и размещение депозитов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей малого и среднего бизнеса
2. Первичное рассмотрение финансовых документов, их анализ
3. Сопровождение кредитного портфеля
2. Первичное рассмотрение финансовых документов, их анализ
3. Сопровождение кредитного портфеля
Апрель 2010 — Май 2013
3 года 2 месяца
"Банк24.ру"(ОАО)
Екатеринбург
Ведущий специалист отдела обслуживания частных клиентов Управления розничного бизнеса
1.обслуживание клиентов (открытие счетов, вкладов, оформление переводов, заявок на кредиты, оформление и выдача карт, кредитов)
2. обслуживание и сопровождение VIP-клиентов
3. продажа продуктов (перекрестные продажи, подготовка баз для обзвона клиентов, обзвон клиентов, подготовка акций)
4. контроль порядка заключения договоров, расчетных и кассовых документов, валютных операций
5. сопровождение клиентов по зарплатным проектам
6.обучение сотрудников новым услугам
7.участие в аттестациях и собеседованиях
8. организация работы отдела (в т.ч. на время отпусков, больничных непосредственного начальника), сопровождение работы дополнительных офисов
9. составление регуляторной и управленческой отчетности, в т.ч. для ЦБ РФ, аудиторов, предоставление данных для отчетности по МСФО
10. разработка, внедрение и оптимизация продуктов для частных клиентов
11. разработка и внедрение типовых форм документов, регламентов, положений, инструкций, определяющих порядок обслуживания частных клиентов
12. подготовка технических заданий для разработки программных продуктов в сфере обслуживания физических лиц
13. тестирование внедряемых продуктов с целью выявления и устранения недоработок
14. осуществление проверок структурных подразделений, участвующих в процессе обслуживания частных клиентов.
15. переписка с клиентами и другими организациями
2. обслуживание и сопровождение VIP-клиентов
3. продажа продуктов (перекрестные продажи, подготовка баз для обзвона клиентов, обзвон клиентов, подготовка акций)
4. контроль порядка заключения договоров, расчетных и кассовых документов, валютных операций
5. сопровождение клиентов по зарплатным проектам
6.обучение сотрудников новым услугам
7.участие в аттестациях и собеседованиях
8. организация работы отдела (в т.ч. на время отпусков, больничных непосредственного начальника), сопровождение работы дополнительных офисов
9. составление регуляторной и управленческой отчетности, в т.ч. для ЦБ РФ, аудиторов, предоставление данных для отчетности по МСФО
10. разработка, внедрение и оптимизация продуктов для частных клиентов
11. разработка и внедрение типовых форм документов, регламентов, положений, инструкций, определяющих порядок обслуживания частных клиентов
12. подготовка технических заданий для разработки программных продуктов в сфере обслуживания физических лиц
13. тестирование внедряемых продуктов с целью выявления и устранения недоработок
14. осуществление проверок структурных подразделений, участвующих в процессе обслуживания частных клиентов.
15. переписка с клиентами и другими организациями
Октябрь 2011 — Февраль 2012
5 месяцев
"Банк24.ру"(ОАО)
Екатеринбург
Менеджер по профессиональному развитию Службы по управлению персоналом в порядке внутреннего совместительства
Разработка планов и мероприятий обучения персонала, обучение персонала, проведение аттестаций
Февраль 2008 — Апрель 2010
2 года 3 месяца
"Банк24.ру"(ОАО)
Екатеринбург
Специалист отдела обслуживания частных клиентов Управления розничного бизнеса
1. консультирование клиентов по вопросам, относящимся к компетенции работы отдела
2. открытие и ведение банковских счетов и счетов по вкладам
3. заключение и обслуживание договоров по аренде банковских сейфов
4. осуществление переводов
5. подключение к системам «Интернет-банк»
6. оформление и сопровождение кредитов физических лиц
7. прием заявлений и информирование клиентов по пластиковым картам
8. формирование бухгалтерских документов
9. переписка с клиентами и другими организациями
2. открытие и ведение банковских счетов и счетов по вкладам
3. заключение и обслуживание договоров по аренде банковских сейфов
4. осуществление переводов
5. подключение к системам «Интернет-банк»
6. оформление и сопровождение кредитов физических лиц
7. прием заявлений и информирование клиентов по пластиковым картам
8. формирование бухгалтерских документов
9. переписка с клиентами и другими организациями
Июнь 2006 — Январь 2008
1 год 8 месяцев
ЗАО «Автотранспортное предприятие ОАО «Первоуральский новотрубный завод»
Первоуральск
Секретарь руководителя
1. делопроизводство
2. планирование дня руководителя
2. планирование дня руководителя
Октябрь 2005 — Июнь 2006
9 месяцев
ОАО «Первоуральский новотрубный завод»
Первоуральск
Секретарь руководителя
1. делопроизводство
2. планирование дня руководителя
2. планирование дня руководителя
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Увлечения: горные лыжи, туризм, плавание. Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, АБС «Колвир», АБС «Банкир»
Высшее образование
2009
Уральский государственный горный университет
Экономика и управление на предприятии, Экономист-менеджер
2005
Уральский государственный колледж имени И.И.Ползунова
Экономика и управление на предприятии, Экономист-менеджер
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2010
"Внутреннее обучение"
CTS Корпоративные стратегии обучения
2009
Этапы продаж банковских продуктов
"Банк24.ру"(ОАО)
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения