Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 41 год, родилась 31 декабря 1983
Первоуральск, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Первоуральск
Все районыЗаведующая (управляющая-директор-администратор) супермаркета и зам.заведующей
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор магазина, администратор торгового зала
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 7 лет 2 месяца
Сентябрь 2009 — Октябрь 2011
2 года 2 месяца
ЗАО Русская Телефонная Компания
Екатеринбург
Управляющий менеджер
Управление сотрудниками розничной сети (18 офисов продаж), направленное на повышение объемов продаж, экономических показателей, повышение качества обслуживания. Контроль за соблюдением сотрудниками офисов продаж (ОП) трудовой и производственной дисциплины, внутрикорпоративных норм, правил и стандартов. Контроль процесса продаж в соответствии с общим целями развития Компании, выполнения поставленных задач. Анализ результатов работы вверенных ОП по всем направлениям. Введение мер по поддержанию полного ассортимента товара. Решение спорных ситуаций с клиентами, решение проблем взаимодействия ОП с отделами Компании. Контроль наличия и поддержания в актуальном состоянии в ОП необходимой документации (внутрикорпоративные и юридические документы). Контроль уровня знаний, умений и навыков сотрудников, и формирование заказа на проведение обучения сотрудников офисов продаж. Участие в подборе, сотрудников, управляющих ОП, определение задач подчиненным сотрудникам и контроль их выполнения. Подготовка и открытие новых офисов продаж.
Март 2009 — Октябрь 2009
8 месяцев
ОАО ТС-Ритейл
Екатеринбург
Ассистент Директора Департамента Продаж.
Коммуникации с офисами продаж и отделами Компании, участие в развитии и интеграции других компаний (Телефон Ру, Эльдорадо, Беталинк) в ТС-Ритейл. Составление планов, отчетов, организация коммуникаций руководителей подразделений и розницы, сбор/выяснение информации, информирование, поручения от имени руководителя. Подготовка отчетов о проделанной работе, справки, доклады по поручению ДП. Под руководством ДП выполнение работы по организации сети продаж. Выполнение служебных поручений ДП по функциональным направлениям. Взаимосвязь с Управляющими Менеджерами, ЗДП и ДП.
Июнь 2007 — Март 2009
1 год 10 месяцев
ОАО ТС-Ритейл
Екатеринбург
Менеджер офиса продаж
Руководство сотрудниками офиса продаж, доведение до сотрудников информации от руководства компании, контроль соблюдения сотрудниками ОП трудовой и финансовой дисциплины, правил и норм охраны труда, ТБ, внутрикорпоративных норм, правил, стандартов. Выполнение экономических показателей. Составление кассовой отчетности, ведение табеля учета рабочего времени, контроль соблюдения установленного графика рабочего времени. Контроль процесса продаж. Обучение специалистов офиса продаж, ответственность за уровень их знаний, навыков, обучение своего заместителя элементам управления. Взаимодействие со всеми структурными подразделениями Компании по вопросам бесперебойного функционирования ОП и осуществление процесса торговли. Разрешение спорных ситуаций с клиентами, Командировки на падающие ОП, набор и обучение персонала, участие в открытии новых офисов продаж
Сентябрь 2004 — Май 2007
2 года 9 месяцев
ООО « Мобиком»
Екатеринбург
Кассир-операционист
Составление отчетов по продажам. Работа с кассовыми документами. Материальная ответственность. Учет ТМЦ салона. Составление графика работы сотрудников салона, составление табеля фактически отработанного времени
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Windows, MS Office, Internet, 1С - (торговля)– пользователь, знание оргтехники.
Тренинги: по повышению качества обслуживания; мотивации персонала, Повышение стрессоустойчивости. Назаров Артем, Кравченко Антон, Москва
Тренинг управленческих навыков. Мочалина Мария, Зеленин Константин, Екатеринбург
Тренинг «Продажи, превосходящие ожидания»
Курс «Школа Управляющего менеджера» Мочалина Мария, Екатеринбург
школьный курс
Сильные стороны: Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, активная жизненная позиция, целеустремленность, работа в режиме многозадачности.
50 лет, не замужем, взрослый сын, водительские права кат «В», стаж вождения 11 лет, личный автомобиль.
Увлечения: чтение, активный отдых.
Тренинги: по повышению качества обслуживания; мотивации персонала, Повышение стрессоустойчивости. Назаров Артем, Кравченко Антон, Москва
Тренинг управленческих навыков. Мочалина Мария, Зеленин Константин, Екатеринбург
Тренинг «Продажи, превосходящие ожидания»
Курс «Школа Управляющего менеджера» Мочалина Мария, Екатеринбург
школьный курс
Сильные стороны: Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, активная жизненная позиция, целеустремленность, работа в режиме многозадачности.
50 лет, не замужем, взрослый сын, водительские права кат «В», стаж вождения 11 лет, личный автомобиль.
Увлечения: чтение, активный отдых.
Неоконченное высшее образование
2018
УПИ
факультет ОМД
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения