Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 46 лет, родилась 29 ноября 1978
Екатеринбург, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Первоуральск
Все районыЕкатеринбург
Все районыРуководитель ДО, Заместитель руководителя ДО
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 23 года 3 месяца
Июль 2011 — по настоящее время
13 лет 11 месяцев
ООО «СтальИнтексТрэйд»
Екатеринбург
Экономист
Планирование производственно-хозяйственной деятельности структурных подразделений на основе утвержденных планов экономической деятельности предприятия.
Банковское и налоговое сопровождение
Участие в стратегическом планировании
Совершенствование процедур формирования прогнозных показателей и результатов финансового анализа
Разработка форм внутренней отчетности для проведения анализа и форматов предоставления информации, необходимой для принятия руководством управленческих решений.
Организация финансовых бизнес-процессов, привлечение и партнеров и клиентов.
Руководство разработкой проектов перспективных и годовых финансовых и кассовых планов, доведением утвержденных показателей до подразделений предприятия, участие в подготовке проектов планов реализации продукции (работ, услуг), плановых заданий по прибыли, повышению рентабельности производства.
Решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов.
Банковское и налоговое сопровождение
Участие в стратегическом планировании
Совершенствование процедур формирования прогнозных показателей и результатов финансового анализа
Разработка форм внутренней отчетности для проведения анализа и форматов предоставления информации, необходимой для принятия руководством управленческих решений.
Организация финансовых бизнес-процессов, привлечение и партнеров и клиентов.
Руководство разработкой проектов перспективных и годовых финансовых и кассовых планов, доведением утвержденных показателей до подразделений предприятия, участие в подготовке проектов планов реализации продукции (работ, услуг), плановых заданий по прибыли, повышению рентабельности производства.
Решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов.
Август 2010 — Апрель 2011
9 месяцев
АКБ Национальный резервный банк (НРБ)
Екатеринбург
Старший специалист отдела розничного бизнеса
Осуществление продаж розничных продуктов (вклады, переводы, потребительские кредиты, пластиковые карты).
Соблюдение стандартов поведения при обслуживании физических лиц.
Работа с претензиями.
Формирование отчетных документов по операциям текущего дня.
Обучение стажеров и специалистов.
Контроль операций, свод дня.
Организация финансовых бизнес-процессов, привлечение и обслуживанию партнеров и клиентов.
Внедрение в работе допофиса наиболее эффективных методов и технологий банковской деятельности, в том числе технических средств и автоматизированных систем.
Согласование встреч и проведение презентаций.
Решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов.
Предоставление итоговой и аналитической отчетности.
Соблюдение стандартов поведения при обслуживании физических лиц.
Работа с претензиями.
Формирование отчетных документов по операциям текущего дня.
Обучение стажеров и специалистов.
Контроль операций, свод дня.
Организация финансовых бизнес-процессов, привлечение и обслуживанию партнеров и клиентов.
Внедрение в работе допофиса наиболее эффективных методов и технологий банковской деятельности, в том числе технических средств и автоматизированных систем.
Согласование встреч и проведение презентаций.
Решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов.
Предоставление итоговой и аналитической отчетности.
Март 2010 — Август 2010
6 месяцев
Екатеринбург
Руководитель ДО «Парковый»
Руководство, организация и контроль эффективной работы ДО.
Разработка бизнес-плана и стратегии развития допофиса Банка.
Организация финансовых бизнес-процессов, привлечение и обслуживанию партнеров и клиентов.
Внедрение в работе допофиса наиболее эффективных методов и технологий банковской деятельности, в том числе технических средств и автоматизированных систем.
Согласование встреч и проведение презентаций.
Решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов.
Предоставление итоговой и аналитической отчетности.
Поддержание корпоративного духа и сплоченности коллектива.
Разработка бизнес-плана и стратегии развития допофиса Банка.
Организация финансовых бизнес-процессов, привлечение и обслуживанию партнеров и клиентов.
Внедрение в работе допофиса наиболее эффективных методов и технологий банковской деятельности, в том числе технических средств и автоматизированных систем.
Согласование встреч и проведение презентаций.
Решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов.
Предоставление итоговой и аналитической отчетности.
Поддержание корпоративного духа и сплоченности коллектива.
Июнь 2009 — Сентябрь 2009
4 месяца
ОАО «МДМ Банк»
Екатеринбург
И.о. руководителя ДО «Генеральский» (штат 25 человек)
— Руководство, организация и контроль эффективной работы ДО.
— Разработка бизнес-плана и стратегии развития допофиса Банка.
— Организация финансовых бизнес-процессов, привлечение и обслуживанию партнеров и клиентов.
— Внедрение в работе допофиса наиболее эффективных методов и технологий банковской деятельности, в том числе технических средств и автоматизированных систем.
— Согласование встреч и проведение презентаций.
— Поддержание корпоративного духа и сплоченности коллектива.
— Разработка бизнес-плана и стратегии развития допофиса Банка.
— Организация финансовых бизнес-процессов, привлечение и обслуживанию партнеров и клиентов.
— Внедрение в работе допофиса наиболее эффективных методов и технологий банковской деятельности, в том числе технических средств и автоматизированных систем.
— Согласование встреч и проведение презентаций.
— Поддержание корпоративного духа и сплоченности коллектива.
Ноябрь 2008 — Июнь 2009
8 месяцев
ОАО «УРСА Банк»
Екатеринбург
менеджер по работе с ВИП-клиентами
— Привлечение, профессиональная консультация и обслуживание VIP клиентов (полное сопровождение клиента)
— Соблюдение стандартов поведения при обслуживании физических лиц.
— Согласование встреч и проведение презентаций.
— Ведение учета личных продаж и соотношение результатов с нормативами.
— Самообразование, прохождение аттестаций.
— Соблюдение стандартов поведения при обслуживании физических лиц.
— Согласование встреч и проведение презентаций.
— Ведение учета личных продаж и соотношение результатов с нормативами.
— Самообразование, прохождение аттестаций.
Сентябрь 2008 — Ноябрь 2008
3 месяца
ОАО «УРСА Банк»
Екатеринбург
И.о. руководителя ДО «Генеральский» (штат 25 человек)
— Руководство, организация и контроль эффективной работы ДО.
— Разработка бизнес-плана и стратегии развития допофиса Банка.
— Организация финансовых бизнес-процессов, привлечение и обслуживанию партнеров и клиентов.
— Внедрение в работе допофиса наиболее эффективных методов и технологий банковской деятельности, в том числе технических средств и автоматизированных систем.
— Согласование встреч и проведение презентаций.
— Поддержание корпоративного духа и сплоченности коллектива.
— Разработка бизнес-плана и стратегии развития допофиса Банка.
— Организация финансовых бизнес-процессов, привлечение и обслуживанию партнеров и клиентов.
— Внедрение в работе допофиса наиболее эффективных методов и технологий банковской деятельности, в том числе технических средств и автоматизированных систем.
— Согласование встреч и проведение презентаций.
— Поддержание корпоративного духа и сплоченности коллектива.
Август 2004 — Сентябрь 2008
4 года 2 месяца
ОАО «Уралвнешторгбанк»/ОАО «УРСА Банк»
Екатеринбург
ведущий специалист отдела продаж и клиентского обслуживания ДО
— Осуществление продаж розничных продуктов (вклады, переводы, потребительские кредиты, пластиковые карты).
— Соблюдение стандартов поведения при обслуживании физических лиц.
— Работа с претензиями.
— Формирование отчетных документов по операциям текущего дня.
— Обучение стажеров и специалистов.
— Контроль операций, свод дня.
— Соблюдение стандартов поведения при обслуживании физических лиц.
— Работа с претензиями.
— Формирование отчетных документов по операциям текущего дня.
— Обучение стажеров и специалистов.
— Контроль операций, свод дня.
Август 2001 — Август 2004
3 года 1 месяц
ООО «Уралметаллинвест»
Первоуральск
Приемосдатчик груза
— работа с юр. лицами.
— отслеживание платежей по заказу.
— заказ ж/д транспорта, оформление ж/д документации согласно ТУ погрузки.
— прием и оформление металлопроката и стройматериалов
— ведение складских документов, проведение инвентаризации и сведение остатков.
— отслеживание платежей по заказу.
— заказ ж/д транспорта, оформление ж/д документации согласно ТУ погрузки.
— прием и оформление металлопроката и стройматериалов
— ведение складских документов, проведение инвентаризации и сведение остатков.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
— Руководство, организация и контроль эффективной работы ДО.
— Постановка задач ответственным сотрудникам.
— Согласование встреч и проведение презентаций.
— Осуществление продаж розничных продуктов.
— Привлечение клиентов на ВИП-обслуживание.
— Ведение учета личных продаж и соотношение результатов с
нормативами.
— Соблюдение стандартов поведения при обслуживании физических лиц.
— Работа с претензиями.
— Формирование кредитного досье клиента.
— Формирование отчетных документов по операциям текущего дня.
— Самообразование, прохождение аттестаций.
— Обучение стажеров и специалистов.
— Поддержание корпоративного духа и сплоченности коллектива.
— Член ревизионной комиссии с 2007 года
— Высокая самоорганизация
— Коммуникабельность
— Ответственность
— Дисциплинированность
— Точность
— Оперативность
— Аналитические способности
— Стрессоустойчивость
— Мобильность
— Обучаемость
— Постановка задач ответственным сотрудникам.
— Согласование встреч и проведение презентаций.
— Осуществление продаж розничных продуктов.
— Привлечение клиентов на ВИП-обслуживание.
— Ведение учета личных продаж и соотношение результатов с
нормативами.
— Соблюдение стандартов поведения при обслуживании физических лиц.
— Работа с претензиями.
— Формирование кредитного досье клиента.
— Формирование отчетных документов по операциям текущего дня.
— Самообразование, прохождение аттестаций.
— Обучение стажеров и специалистов.
— Поддержание корпоративного духа и сплоченности коллектива.
— Член ревизионной комиссии с 2007 года
— Высокая самоорганизация
— Коммуникабельность
— Ответственность
— Дисциплинированность
— Точность
— Оперативность
— Аналитические способности
— Стрессоустойчивость
— Мобильность
— Обучаемость
Высшее образование
2012
ФГАОУ ВПО «Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н.Ельцина» (с мая 2011 года)
Психолог-консультант
2006
Уральский государственный экономический университет
Экономист - информатик, Банковское дело
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения