Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 42 года, родилась 8 января 1983
Екатеринбург, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Первоуральск
Все районыМенеджер по работе с клиентами, логист
Специализации:
- Координатор отдела продаж
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 9 лет 3 месяца
Май 2016 — по настоящее время
9 лет 3 месяца
АО "Экорус-Первоуральск"
Первоуральск
Специалист по управлению движением
Контроль работы водителей автомобилей, в части выполнение ими сменного плана и задания по перевозкам путем мониторинга данных в системе ГЛОНАСС и в корпоративной программе предприятия.
Выписка и обработка путевых листов, контроль правильность их заполнения, учёт пробега автотранспортных средств, а так же учёт движения и контроль остатков ГСМ.
Оформление сопроводительной документации (талоны приёма-сдачи отходов, пропуска на ввоз/вывоз, расходные, транспортные, товарные накладные, и пр.).
Проверка правильности заполнения водителями документов по выполненным перевозкам. Разносить данные с отработанных документов в программу учёта движения отходов (1С), а так же обрабатывать акты приема-передачи в соответствии с установленными правилами заполнения документов.
Контроль возврата отработанных документов и оформление в них расчетов стоимости оказанных транспортных услуг по транспортным заказам, оформленным отделом доставки грузов автотранспортом, управления логистики.
Регистрация подачи и уборки вагонов на зачистку в программе АСУ ЖДЦ.
Выписка и обработка путевых листов, контроль правильность их заполнения, учёт пробега автотранспортных средств, а так же учёт движения и контроль остатков ГСМ.
Оформление сопроводительной документации (талоны приёма-сдачи отходов, пропуска на ввоз/вывоз, расходные, транспортные, товарные накладные, и пр.).
Проверка правильности заполнения водителями документов по выполненным перевозкам. Разносить данные с отработанных документов в программу учёта движения отходов (1С), а так же обрабатывать акты приема-передачи в соответствии с установленными правилами заполнения документов.
Контроль возврата отработанных документов и оформление в них расчетов стоимости оказанных транспортных услуг по транспортным заказам, оформленным отделом доставки грузов автотранспортом, управления логистики.
Регистрация подачи и уборки вагонов на зачистку в программе АСУ ЖДЦ.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Менеджер по работе с претензиями клиентов
Высшее образование
2007
· Прием и обработка претензий от клиентов (претензии к качеству продукции, претензии по оперативным возвратам, субъективных рекламаций).
· Подготовка необходимой документации для рассмотрения претензий, создание и участие в деятельности претензионного комитета.
· Подготовка в установленные сроки ответов на претензии и запросы клиентов, опираясь на нормативные правовые акты, результаты внутренних расследований и данные учетной системы.
· Контроль исполнения принятых решений по работе с претензиями (возврат продукции на завод изготовитель для проведения дополнительных расследований, уничтожение продукции в торговой точке).
· Списание дебиторской задолженности с клиентов по подтвержденному браку и предоставление корректировочных документов.
· Формирование отчетности по зарегистрированным претензиям на ежедневной основе.
· Реализация блокировки, изъятия и отзыва не соответствующей качеству продукции в соответствии с процедурами Компании (информирование торговой команды, блокировка продукции на складах филиалов и дистрибьюторов, организация возврата продукции на склады филиалов из торговых точек).
· Работа по уменьшению дебиторской задолженности клиентов по таре (составление и согласование графиков возврата поддонов, согласование схем возврата тары с торговой командой и клиентами при открытии новых торговых точек и при изменении контрактных условий поставки продукции).
АО «Вимм-Билль-Данн»
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения