Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 55 лет, родился 28 сентября 1969
Екатеринбург, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Первоуральск
Все районыЕкатеринбург
Все районыНовоуральск
Все районыРуководитель, начальник отдела
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: частичная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 19 лет 8 месяцев
Октябрь 2010 — Август 2015
4 года 11 месяцев
Восточная 52 офис 108
Екатеринбург
начальник макро региона УФО возврат проблемной задолженности
• Развитие внутренних структурных подразделений.
• Экспертная оценка сотрудников в течение рабочего дня - уровень Soft,Hard, Legal.
• Вывод новых специалистов на уровень плановых показателей методом индивидуальной работы согласно проведенной экспертной оценки и разработанного плана действий по каждому из специалистов.
• Индивидуальная работа со специалистами, как на выезде, так и в офисе.
• Прием обучение и управление персоналом.
• Индивидуальная работа с руководителями, специалистами.
• Постановка, контроль исполнение задач, направленных на взыскание.
• До судебное направление; Домашние территории - контроль выездных мероприятий специалистов, качество отработки специалиста на адресе должника.
• Исполнительное производство; уровень юристы - контроль поданных заявлений, контроль полученных положительных решений, анализ отказов в разрезе районов.
• Развитие блока ОСП (специализация), взаимодействие с приставами; поиск счетов, имущества должника. Мероприятия с залогом и поручителем, оформление договора об отступном.
• Интенсивность отработки собственных и агентских портфелей в разрезе специалистов филиала, оборачиваемость портфелей Макро региона, филиала.
• Экспертная оценка сотрудников в течение рабочего дня - уровень Soft,Hard, Legal.
• Вывод новых специалистов на уровень плановых показателей методом индивидуальной работы согласно проведенной экспертной оценки и разработанного плана действий по каждому из специалистов.
• Индивидуальная работа со специалистами, как на выезде, так и в офисе.
• Прием обучение и управление персоналом.
• Индивидуальная работа с руководителями, специалистами.
• Постановка, контроль исполнение задач, направленных на взыскание.
• До судебное направление; Домашние территории - контроль выездных мероприятий специалистов, качество отработки специалиста на адресе должника.
• Исполнительное производство; уровень юристы - контроль поданных заявлений, контроль полученных положительных решений, анализ отказов в разрезе районов.
• Развитие блока ОСП (специализация), взаимодействие с приставами; поиск счетов, имущества должника. Мероприятия с залогом и поручителем, оформление договора об отступном.
• Интенсивность отработки собственных и агентских портфелей в разрезе специалистов филиала, оборачиваемость портфелей Макро региона, филиала.
Март 2007 — Октябрь 2010
3 года 8 месяцев
Павловского 7
Екатеринбург
начальник отдела по работе с проблемной задолженности
.• Развитие внутренних структурных подразделений.
• Прием обучение и управление персоналом.
• Индивидуальная работа с руководителями, специалистами.
• Постановка, контроль исполнение задач, направленных на взыскание.
• Досудебное направление; Домашние территории - контроль выездных мероприятий специалистов, качество отработки специалиста на адресе должника.
• Исполнительное производство; уровень юристы - контроль поданных заявлений, контроль полученных положительных решений, анализ отказов в разрезе районов.
• Развитие блока ОСП (специализация), взаимодействие с приставами; поиск счетов, имущества должника. Мероприятия с залогом и поручителем, оформление договора об отступном.
• Интенсивность отработки собственных и агентских портфелей в разрезе специалистов филиала, оборачиваемость портфелей Макро региона, филиала.
Прокопьевск, Киселевск, Осинники, Междуреченск, Белово. Количество подчиненных специалистов- 72 человека.
• Прием обучение и управление персоналом.
• Индивидуальная работа с руководителями, специалистами.
• Постановка, контроль исполнение задач, направленных на взыскание.
• Досудебное направление; Домашние территории - контроль выездных мероприятий специалистов, качество отработки специалиста на адресе должника.
• Исполнительное производство; уровень юристы - контроль поданных заявлений, контроль полученных положительных решений, анализ отказов в разрезе районов.
• Развитие блока ОСП (специализация), взаимодействие с приставами; поиск счетов, имущества должника. Мероприятия с залогом и поручителем, оформление договора об отступном.
• Интенсивность отработки собственных и агентских портфелей в разрезе специалистов филиала, оборачиваемость портфелей Макро региона, филиала.
Прокопьевск, Киселевск, Осинники, Междуреченск, Белово. Количество подчиненных специалистов- 72 человека.
Октябрь 2004 — Март 2007
2 года 6 месяцев
Павловского -7
Новокузнецк
Начальник Управления претензионной деятельность
- Управление группой SOFT;
- Управление группами HARD, LEGAL выездного взыскания города – Новокузнецк; Прокопьевск, Междуреченск, Осинники, Белово, Ленинск Кузнецк.
- Управление группой Юристов.
- Основной функционал; возврат долгов физических лиц, работа с залогами, реструктуризация, рефинансирование долга.
- Обучение кредитных специалистов: негласные проверки с привлечением тайного покупателя.
- Оценка качества кредитного специалиста, дополнительные обучения, участие в аттестации кредитных специалистов.
• Проверка контрагентов, оценка возможности установления договорных отношений и рисков коммерческого сотрудничества.
• Выявление злоупотреблений сотрудников своими должностными полномочиями в личных интересах.
- Управление группами HARD, LEGAL выездного взыскания города – Новокузнецк; Прокопьевск, Междуреченск, Осинники, Белово, Ленинск Кузнецк.
- Управление группой Юристов.
- Основной функционал; возврат долгов физических лиц, работа с залогами, реструктуризация, рефинансирование долга.
- Обучение кредитных специалистов: негласные проверки с привлечением тайного покупателя.
- Оценка качества кредитного специалиста, дополнительные обучения, участие в аттестации кредитных специалистов.
• Проверка контрагентов, оценка возможности установления договорных отношений и рисков коммерческого сотрудничества.
• Выявление злоупотреблений сотрудников своими должностными полномочиями в личных интересах.
Октябрь 1991 — Июнь 2000
8 лет 9 месяцев
Энтузиастов -1
Новокузнецк
старший инспектор МВД
Охрана общественного порядка, розыск и раскрытие преступлений связанных с транспортом.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
• Разработка и внедрение полного цикла процесса взыскания просроченной задолженности на всех стадиях сети ФО в 7 регионах (Hard, Legal Collection)
• Анализ кредитного портфеля, выявление проблемных зон и разработка мероприятий по оптимизации рабочего процесса, направленных на повышение результативности показателей сбора просроченной задолженности.
• Формирование механизма по реализации залогового (жилые/нежилые помещения, транспортные средства,) и личного имущества клиентов на всех стадиях взыскания.
• Разработка и внедрение матрицы эффективного взыскания.
• Разработка положений, методик, проектов, касающихся непосредственной деятельности отдела.
• Формирование стратегии телефонного и выездного взыскания.
• Создание эффективной и профессиональной команды (штат более 100 сотрудников)
• Создание и внедрение системы отчетности на всех стадиях и этапах взыскания
• Внедрение системы интеллектуального построения маршрутов выездного взыскания ( логистика выезда специалиста).. Работа в стабильно развивающей компании. Работа в многозадачности.
• Анализ кредитного портфеля, выявление проблемных зон и разработка мероприятий по оптимизации рабочего процесса, направленных на повышение результативности показателей сбора просроченной задолженности.
• Формирование механизма по реализации залогового (жилые/нежилые помещения, транспортные средства,) и личного имущества клиентов на всех стадиях взыскания.
• Разработка и внедрение матрицы эффективного взыскания.
• Разработка положений, методик, проектов, касающихся непосредственной деятельности отдела.
• Формирование стратегии телефонного и выездного взыскания.
• Создание эффективной и профессиональной команды (штат более 100 сотрудников)
• Создание и внедрение системы отчетности на всех стадиях и этапах взыскания
• Внедрение системы интеллектуального построения маршрутов выездного взыскания ( логистика выезда специалиста).. Работа в стабильно развивающей компании. Работа в многозадачности.
Среднее специальное образование
1999
новокузнецкий строительный техникум
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2012
КОУЧИНГ
ПКБ
2011
менеджмент и управление
ПКБ
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения