Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 41 год, родилась 12 декабря 1983
Екатеринбург, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Первоуральск
Все районыЕкатеринбург
ЦентрАдминистратор магазина
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор магазина, администратор торгового зала
Занятость: частичная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 14 лет 6 месяцев
Ноябрь 2012 — по настоящее время
12 лет 7 месяцев
ООО Спортмастер
Екатеринбург
Специалист по работе с клиентами
Работа с клиентами ( возвраты, обмены, разрешение спорных и конфликтных ситуаций)
Оформления продаж по безналичному расчёту ( ведение переговоров от начала до завершения продажи)
Ведение документооборота.
Продажа КГТ.
Обработка интернет заявок, продажа товара через Интернет магазин.
Работа с персоналом ( обучение сотрудников, утренние тренинги)
Презентация товара в торговом зале, постановка отделов по планограмме.
Оформление и подготовка документов и товара к ММО (межмагазинный обмен)
Оформление и подготовка документов к доставке либо возврату товара на РРЦ/ФРЦ либо с РРЦ/ФРЦ.
Работа на кассовом узле.
Ведение журналов по Пожарной Безопасности, по Охране Труда.
Подготовка магазина к инвентаризации и участие в ней;
Подготовка некондиционного товара и документов к списанию данного товара в брак.
Работа с программами КИС ОФИС, Oracle BI.
Достижения:
Повышение в должности. Перевод с должности продавец консультант на должность Специалист по работе с клиентами
Январь 2011 — Август 2012
1 год 8 месяцев
ООО ВЫБИРАЙ-КА
Первоуральск
Руководитель проекта
Организация работы издания.
Обеспечение роста объёма продаж.
Управление персоналом ( в подчинении 2 человека) мотивация, адаптация, обучение.
Заключение договоров.
Ведение переговоров.
Оформление заявок в 1С предприятии.
Контроль за ведением бухгалтерского учёта.
Оплата счетов.
Поиск новых клиентов
Работа с клиентской базой.
Достижения:
Повышение в должности. Перевод с должности ведущего менеджера по продажам на должность руководитель проекта.
Октябрь 2010 — Январь 2011
4 месяца
ООО УСК-Сервис
Первоуральск
Ведущий менеджер
Работа с клиентами.
Заключение договоров.
Оформление заявок в 1С предприятии.
Достижения: Перевод с должности менеджер по продажам на должность ведущий менеджер.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Активная жизненная позиция
Ответственная
Целеустремлённость
Организаторские способности
Инициативность
Умение работать в команде
Личный автомобиль HONDA FIT. Ведение переговоров с клиентами, управление персоналом, успешное выполнение поставленных задач, разрешение конфликтных ситуаций и споров с клиентами. Стабильность, дружный коллектив, карьерный рост, обучение, Соц. пакет.
Среднее специальное образование
2004
Свердловский Областной Медицинский Колледж
Зуботехническое отделение. Зубной техник.
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения